Condiciones Generales de Venta
Condiciones generales de venta
Art.1 CAMPO DE APLICACIÓN
Salvo acuerdo por escrito, los pedidos se rigen sin excepción por las condiciones generales de venta siguientes, que prevalecen sobre cualquier otra estipulación o documento emanado de nuestros clientes. Las presentes condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a las relaciones comerciales actuales y futuras entre PARICI, sociedad individual, cuya sede social está situada en 52 rue Mouffetard 75005 PARÍS, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 398 805 457, en adelante denominada PARICI y el autor del pedido, en adelante denominado el Cliente. Cualquier pedido enviado por el cliente implica la aceptación sin restricción ni reserva de las presentes condiciones generales de venta.
Art.2 PRECIO
Los precios indicados son en euros netos a pagar, excluyendo los gastos de envío. Tienen en cuenta las posibles reducciones, así como el IVA francés, aplicable el día del pedido. Cualquier pedido realizado en el sitio web de PARICI y entregado fuera de Francia puede estar sujeto a posibles impuestos y derechos de aduana que se imponen cuando el paquete llega a su destino. Estos posibles derechos de aduana e impuestos vinculados a la entrega de un artículo son responsabilidad del cliente y son su responsabilidad. PARICI no está obligado a comprobar e informar al cliente de los derechos e impuestos aduaneros aplicables. PARICI se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, en función de condiciones económicas o reglamentarias. La facturación se realiza según el precio vigente el día del pedido. Todos los precios están sujetos a errores tipográficos evidentes.
Art.3 PRODUCTOS
Las fotografías de los artículos representados en el sitio PARICI no son contractuales y pueden modificarse en cualquier momento mediante simple solicitud del fabricante. Asimismo, los productos disponibles en el sitio PARICI están cubiertos por las garantías legales de sus respectivos fabricantes.
Art.4 ORDEN
El método más común de pedido es a través de Internet en: www.souvenirparis.com.
El cliente también puede realizar pedidos por teléfono todos los días de 10:00 a 19:00 horas al 01.43.31.79.85 (coste de una llamada local).
PARICI se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.
Art.5 VALIDACIÓN
El cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. Por tanto, la validación de su pedido constituye la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por PARICI constituyen prueba de todas las transacciones realizadas por PARICI y sus clientes.
Art.6 DISPONIBILIDAD
Las ofertas de productos y los precios son válidos mientras estén visibles en el sitio, hasta agotar existencias. El cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. Por tanto, la validación de su pedido constituye la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.
Art.7 PAGOS
El pago vence al realizar el pedido. Este último sólo se procesa tras la recepción y validación del pago, que deberá realizarse con tarjeta de crédito a través del módulo de pago asegurado por el banco LCL. Los datos bancarios del cliente nunca se comunican a PARICI, sino que son procesados directamente por el servidor seguro y cifrado del banco, Sherlock's. También es posible pagar su pedido mediante transferencia bancaria, lo que se traduce en tiempos de procesamiento del pedido más largos.
Art.8 ENTREGA
La entrega se realiza en la dirección que el cliente indique al realizar el pedido. A partir de la fecha en que los productos pedidos salen de nuestros almacenes, PARICI ya no se hace responsable de los retrasos o daños causados durante el transporte. Los plazos de entrega se dan sólo a título informativo. Todos nuestros envíos se realizan por La Poste en envío prioritario, por Colissimo o por Chronopost según el proveedor de servicios adaptado al destino del paquete y según la elección de proveedor de servicios realizada por el cliente. En caso de escasez de existencias imprevista o no notificada en la página del artículo por error, para un artículo pedido, el servicio de atención al cliente de PARICI notificará inmediatamente al cliente, con el fin de informarle del posible retraso y de informarle de la posible retraso permitirá, en su caso, cancelar su pedido y obtener un reembolso inmediato de las sumas ya pagadas.
Art.9 RECLAMACIÓN, PLAZO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de desistimiento de 7 días para cancelar su pedido tras la recepción del mismo (devolución de los artículos en su embalaje original en estado nuevo, acompañado de la factura original y un RIB). Pasado este plazo, no se podrá considerar ningún reembolso o devolución de mercancías sin acuerdo previo. Los gastos de devolución de productos corren a cargo del cliente (salvo que haya un error por nuestra parte: referencia incorrecta, error de entrada). Nuestro Servicio Postventa no recibirá ningún producto devuelto a portes debidos. Cualquier solicitud de devolución, incluso dentro del plazo legal de desistimiento, deberá presentarse a PARICI por escrito (correo electrónico o correo postal) para su aceptación.
Art.10 RESERVA DE PROPIEDAD
PARICI se reserva la propiedad de los bienes vendidos, entregados y designados en sus facturas hasta su pago efectivo y total (aplicación de la ley nº 80-3355 del 12 de mayo de 1990). En caso de desacuerdo sobre las condiciones de devolución de los productos a raíz de un incidente de pago, esto podrá obtenerse mediante auto provisional emitido por el Presidente del Tribunal de Comercio de París, al que las partes atribuyen expresamente la competencia. Los costos generados por la necesidad de recuperación en litigios siguen siendo responsabilidad del cliente (incluidos los honorarios de los funcionarios ministeriales y los intereses de demora).
Art.11 INFORMÁTICA Y LIBERTADES
De conformidad con la ley n78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, el tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio ha sido declarado a la Commission Nationale de l'Informatique and Freedoms. El usuario tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, el usuario deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: remi@souvenirparis.com.
Art.12 JURISDICCIÓN, IMPUGNACIÓN
Se considera que los clientes que realizan pedidos a través del sitio web de PARICI (www.souvenirparis.com) en francés realizan compras en Francia y, por lo tanto, están sujetos a la legislación francesa. Los tribunales de París tendrán competencia exclusiva en caso de litigio de cualquier naturaleza o de impugnación del pedido. Esta cláusula se aplica incluso en caso de medidas provisionales, solicitud incidental o múltiples demandados.